Garanti

Hos Wergon.dk får du ikke bare ergonomiske kontorartikler i høj kvalitet – du får også en solid og gennemsigtig garantiordning, der giver dig tryghed i hverdagen. Vi mener, at funktionelt design og lang holdbarhed skal være standard, og derfor tilbyder vi 3 års garanti på alle produkter købt gennem vores webshop.

Udvidet garanti – fordi vores produkter er bygget til at holde

Vores produkter er designet med omtanke og produceret til at holde i mange år. Faktisk er alle vores produkter – herunder vores populære LED skrivebordslamper, hæve-/sænkeborde og device-holdere – udviklet til at holde i minimum 10 år. Derfor tilbyder vi et ekstra års garanti, så du får i alt 3 års garanti i stedet for de lovpligtige 2 år.

Denne udvidede garanti viser vores tillid til kvaliteten og holdbarheden af vores produkter – og er din garanti for, at du kan handle trygt hos Wergon.

Hvad dækker garantien?

Garantien gælder i 3 år fra den dag, du foretager dit køb på wergon.dk, og dækker følgende:

1. Materialefejl og defekter i forarbejdning
   
   
2. Fejl i funktionalitet, hvis produktet er brugt korrekt
   
   
3. Produkter, der er samlet i overensstemmelse med vejledningen
   
   

Det er vigtigt, at du gemmer din originale kvittering, da den fungerer som bevis for dit køb og er nødvendig for at gøre brug af garantien.

Hvad dækker garantien ikke?

Vi stiller høje krav til vores produkter, men der er naturligvis grænser for, hvad garantien kan dække. Derfor dækker garantien ikke følgende tilfælde:

1. Produkter, der er opbevaret, samlet eller brugt forkert
   
   
2. Misbrug eller ændringer af produktet
   
   
3. Skader opstået ved brug af forkerte rengøringsmidler
   
   
4. Almindelig slitage, skrammer, ridser eller skæremærker
   
   
5. Skader forårsaget af slag, uheld eller stød
   
   
6. Produkter, der har været udsat for fugt, direkte sollys eller brugt udendørs
   
   
7. Følgeskader eller hændelige skader, som ikke er direkte relateret til en produktfejl
   
   

Din garanti for en god handel

Vi ønsker, at du skal være tilfreds – ikke kun med dit køb, men også med oplevelsen før, under og efter handlen. Derfor gør vi det nemt og overskueligt at forstå, hvad garantien indebærer, og hvordan du kan gøre brug af den. Vores kundeservice står altid klar til at hjælpe dig, hvis du oplever problemer med dit produkt.

Kvalitet og sikkerhed fra Hjørring

Wergon.dk er et dansk firma med base i Hjørring, og vi brænder for at levere moderne, ergonomiske løsninger til kontor, arbejdsplads og studie. Når du handler hos os, investerer du i gennemtestede produkter med høj funktionalitet – og med vores udvidede garanti får du ekstra sikkerhed med i købet.

Har du spørgsmål til vores garanti? Så tøv ikke med at kontakte os – vi sidder klar til at hjælpe dig!